সফলতার ভিত্তি
একটি সফল মার্কেটিং কৌশলের ৭০% সঠিক পরিকল্পনার উপর নির্ভর করে।
ডিজিটাল মার্কেটিং চ্যানেলগুলোর কার্যকারিতা
বিভিন্ন চ্যানেল বিভিন্ন ফলাফল প্রদান করে। ইমেইল মার্কেটিং প্রায়শই সর্বোচ্চ ROI (Return on Investment) প্রদান করে, যা এর সরাসরি এবং ব্যক্তিগত পদ্ধতির কার্যকারিতা প্রমাণ করে।
মূল চ্যানেলসমূহ
- ➔ SEO: অর্গানিক ট্রাফিক বৃদ্ধি করে।
- ➔ SEM/PPC: দ্রুত ফলাফল ও টার্গেটেড বিজ্ঞাপন।
- ➔ কন্টেন্ট মার্কেটিং: ব্র্যান্ড ভ্যালু ও সম্পর্ক তৈরি করে।
- ➔ সোশ্যাল মিডিয়া: গ্রাহক সংযোগ ও ব্র্যান্ড সচেতনতা।
- ➔ ইমেইল মার্কেটিং: সর্বোচ্চ ROI ও সরাসরি যোগাযোগ।
- ➔ অ্যাফিলিয়েট মার্কেটিং: পারফরম্যান্স-ভিত্তিক প্রচার।
SMART ফ্রেমওয়ার্ক: লক্ষ্য নির্ধারণের বিজ্ঞান
কার্যকরী মার্কেটিং অবজেক্টিভ নির্ধারণের জন্য প্রতিটি লক্ষ্যকে এই পাঁচটি মানদণ্ডে যাচাই করা অপরিহার্য।
Specific
লক্ষ্য সুনির্দিষ্ট হতে হবে।
Measurable
অগ্রগতি পরিমাপযোগ্য হতে হবে।
Achievable
লক্ষ্য অর্জনযোগ্য হতে হবে।
Relevant
ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যের সাথে প্রাসঙ্গিক হতে হবে।
Time-bound
একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা থাকতে হবে।
মার্কেটিং মডেলের বিবর্তন
বিপণন মডেলগুলো সময়ের সাথে সাথে পণ্য-কেন্দ্রিক থেকে গ্রাহক-কেন্দ্রিক এবং পরিষেবা-ভিত্তিক হয়েছে।
4Ps
Product, Price, Place, Promotion
কোম্পানি-কেন্দ্রিক
4Cs
Consumer, Cost, Convenience, Communication
গ্রাহক-কেন্দ্রিক
7Ps
4Ps + People, Process, Physical Evidence
পরিষেবা-কেন্দ্রিক
গ্রাহক যাত্রা: ক্লাসিক বনাম আধুনিক মডেল
AIDA মডেল (ক্লাসিক)
এটি একটি রৈখিক মডেল যা গ্রাহককে ক্রয়ের দিকে চালিত করে।
গ্রাহক যাত্রা (আধুনিক)
এটি একটি চক্রাকার মডেল যা দীর্ঘমেয়াদী আনুগত্য এবং প্রচারের উপর জোর দেয়।
SOSTAC® মডেল: কৌশলগত পরিকল্পনা চক্র
এটি একটি শক্তিশালী কাঠামো যা বিপণন পরিকল্পনাকে একটি সুশৃঙ্খল প্রক্রিয়ায় পরিণত করে। প্রতিটি ধাপ পূর্ববর্তী ধাপের উপর ভিত্তি করে তৈরি হয় এবং একটি непрерыв উন্নতির চক্র তৈরি করে।
- Situation: আমরা এখন কোথায় আছি?
- Objectives: আমরা কোথায় যেতে চাই?
- Strategy: আমরা কীভাবে সেখানে পৌঁছাব?
- Tactics: সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপগুলো কী?
- Action: পরিকল্পনা বাস্তবায়ন।
- Control: ফলাফল পর্যবেক্ষণ ও নিয়ন্ত্রণ।
চক্র